DATOS BANCARIOS.
A. Razón Social: SUITES TEZIUTLAN SA DE CV
B. Banco: BBVA BANCOMER:
- No. 0119651411
- CLABE: 012650001196514119
C. Le recordamos que es necesario envíe su comprobante de pago para
completar satisfactoriamente el proceso de reservación:
- E-mail: hstreservaciones@hotmail.com
- Whatsapp: (+52) 1 231 3 122 252 Y 53
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.
A. Temporadas baja y media. Con un mínimo de 24 horas antes
de su check in, la penalización será del 10% sobre la tarifa diaria
negociada.
B. Temporada alta o fechas especiales. Ningún depósito de reservación
es reembolsable.
C. En caso de no presentarse el día y hora convenida (NO SHOW),
la penalización será del 100% de la tarifa diaria tarifa diaria negociada.
D. En caso de requerir su salida de manera anticipada a lo acordado,
la penalización será del 100% de la tarifa diaria tarifa diaria negociada.
E. En cualquier suite que esté marcada como no cancelable,
no reembolsable o equivalente, se aplica una penalidad del 100%,
sin importar la fecha en que se solicite su cancelación.
CANCELACIÓN DE RESERVA.
- Llamar al número: (+52) 1 231 3 122 252 Y 53
- Datos a la mano necesarios para la cancelación:
- Nombre de la persona que realizo la reservación.
- Clave de reservación
- Nombre de la persona que atendió la reservación.
REEMBOLSO.
A. Enviar carta dirigida a HOTEL SUITES TEZIUTLÁN, informando
el motivo de la cancelación; proporcionando número de cuenta
bancaria y clabe interbancaria, para recibir el reembolso.
B. Envíe solicitud, vía email a: hstreservaciones@hotmail.com
C. Una vez procesada la misma, nos comunicaremos con usted
para programar el reembolso correspondiente.
TERMINOS Y CONDICIONES.
A. Las reservaciones solo podrán realizarlas personas mayores de edad.
B. El status de “PERSONA ADULTA” mayores de 12 años.
C. El status de “MENOR recién nacidos y hasta los 12 años.
D. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN se reserva el derecho de negar el servicio
de hospedaje a personas que se encuentren bajo los efectos del alcohol,
drogas o que sean portadoras de armas.
E. Todo huésped debe firmar su registro, en el cual se compromete
a cumplir el reglamento interno.
F. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN, por la naturaleza misma de su razón de ser,
promueve un ambiente de convivencia social sano, estando obligado
a hacer respetar sus áreas y espacios libres de humo de tabaco,
de acuerdo a lo establecido en los artículos del Reglamento de la
Ley General para el Control del Tabaco (RLGCT).
G. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN cuenta con Políticas de Privacidad
de Datos Personales buscando proteger el derecho de sus clientes
y huéspedes a la autodeterminación informativa, en términos de la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
FORMAS DE PAGO.
VÍA TELEFÓNICA. Con cargo a su tarjeta Visa o Master Card (crédito, débito)
y American Express.
VÍA CELULAR. Mediante el uso de la aplicación BBVA Bancomer Wallet, siendo cuentahabiente de este mismo banco.
MOVIMIENTO BANCARIO. Depósito a nuestra cuenta bancaria.
Transferencia electrónica a nuestra cuenta bancaria.
(231) 312 22 52 y 312 22 53 (231) 108 60 73
Bienvenidos.
TIPO DE RESERVACIONES.
• No garantizada
Sin depósito alguno. Válida hasta las 15:00 horas (check in) del día de su llegada prevista después, la habitación queda liberada; sólo en caso de que exista disponibilidad permanecerá vigente.
• Garantizada
Con el pago anticipado de, al menos, la primera noche de hospedaje. Se respetará a reservacion aún en el caso de retraso respecto a la hora anunciada.
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