Bienvenidos.

 

 

TIPO DE RESERVACIONES.

• No garantizada

Sin depósito alguno. Válida hasta las 15:00 horas (check in) del día de su llegada prevista después, la habitación queda liberada; sólo en caso de que exista disponibilidad permanecerá vigente.

• Garantizada

Con el pago anticipado de, al menos, la primera noche de hospedaje. Se respetará a reservacion aún en el caso de retraso respecto a la hora anunciada.

FORMAS DE PAGO.

VÍA TELEFÓNICA. Con cargo a su tarjeta Visa o Master Card (crédito, débito)

y American Express.

 

 

 

 

 

 

VÍA CELULAR. Mediante el uso de la aplicación BBVA Bancomer Wallet, siendo cuentahabiente de este mismo banco.

 

 

 

 

 

MOVIMIENTO BANCARIO. Depósito a nuestra cuenta bancaria.

Transferencia electrónica a nuestra cuenta bancaria.

DATOS BANCARIOS.

 

A. Razón Social:  SUITES TEZIUTLAN SA DE CV

B. Banco:   BBVA BANCOMER:

  1. No.  0119651411
  2. CLABE: 012650001196514119

 

C. Le recordamos que es necesario envíe

su comprobante de pago para completar

satisfactoriamente el proceso de

reservación:

 

  1.  E-mail: hstreservaciones@hotmail.com
  2. Whatsapp: (+52) 1 231 3 122 252 Y 53

 

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.

 

A. Temporadas baja y media. Con un mínimo

de 24 horas antes de su check in,

la penalización será del 10% sobre la tarifa

diaria negociada.

 

B. Temporada alta  o fechas especiales.

Ningún depósito de reservación

es reembolsable.

 

C. En caso de no presentarse el día y hora

convenida (NO SHOW), la penalización

será del 100% de la tarifa diaria tarifa

diaria negociada.

 

D. En caso de requerir su salida de manera

anticipada a lo acordado, la penalización

será del 100% de la tarifa diaria tarifa

diaria negociada.

 

E. En cualquier suite que esté marcada

como no cancelable, no reembolsable

o equivalente, se aplica una penalidad

del 100%, sin importar la fecha en que

se solicite su cancelación.

 

CANCELACIÓN DE RESERVA.

 

  1. Llamar al número: (+52) 1 231 3 122 252 Y 53
  2. Datos a la mano necesarios para                la cancelación:
  3. Nombre de la persona que realizo                la reservación.
  4. Clave de reservación
  5. Nombre de la persona que atendió .             la reservación.

 

REEMBOLSOS.

 

A. Enviar carta dirigida a HOTEL SUITES

TEZIUTLÁN, informando el motivo

de la cancelación; proporcionando número

de cuenta bancaria y clabe interbancaria,

para recibir el reembolso.

 

B. Envíe solicitud, vía email a:

    hstreservaciones@hotmail.com

 

C. Una vez procesada la misma, nos

comunicaremos con usted para programar

el reembolso correspondiente.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

A.  Las reservaciones solo podrán realizarlas

personas mayores de edad.

 

B.  El status de “PERSONA ADULTA” mayores

de 12 años.

 

C.  El status de “MENOR recién nacidos

y hasta los 12 años.

 

D. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN se reserva

el derecho de negar el servicio

de hospedaje a personas que se encuentren

bajo los efectos del alcohol, drogas

o  que sean portadoras de armas.

 

E. Todo huésped debe firmar su registro,

en el cual se compromete

a cumplir el reglamento interno.

 

F.  HOTEL SUITES TEZIUTLÁN,

por la naturaleza misma de su razón de

ser, promueve un ambiente de convivencia

social sano, estando obligado a hacer

respetar sus áreas y espacios libres

de humo de tabaco, de acuerdo a lo

establecido en los artículos del Reglamento

de la Ley General para el Control del Tabaco

(RLGCT).

 

G.  HOTEL SUITES TEZIUTLÁN cuenta

con Políticas de Privacidad de Datos

Personales buscando proteger el derecho

de sus clientes y huéspedes a la

autodeterminación informativa, en

términos de la Ley Federal de Protección

de Datos Personales en Posesión

de los Particulares.

 

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