(231) 312 22 52 y 312 22 53
(231) 108 60 73
Bienvenidos.
TIPO DE RESERVACIONES.
• No garantizada
Sin depósito alguno. Válida hasta las 15:00 horas (check in) del día de su llegada prevista después, la habitación queda liberada; sólo en caso de que exista disponibilidad permanecerá vigente.
• Garantizada
Con el pago anticipado de, al menos, la primera noche de hospedaje. Se respetará a reservacion aún en el caso de retraso respecto a la hora anunciada.
FORMAS DE PAGO.
VÍA TELEFÓNICA. Con cargo a su tarjeta Visa o Master Card (crédito, débito)
y American Express.
VÍA CELULAR. Mediante el uso de la aplicación BBVA Bancomer Wallet, siendo cuentahabiente de este mismo banco.
MOVIMIENTO BANCARIO. Depósito a nuestra cuenta bancaria.
Transferencia electrónica a nuestra cuenta bancaria.
DATOS BANCARIOS.
A. Razón Social: SUITES TEZIUTLAN SA DE CV
B. Banco: BBVA BANCOMER:
C. Le recordamos que es necesario envíe
su comprobante de pago para completar
satisfactoriamente el proceso de
reservación:
POLÍTICAS DE CANCELACIÓN.
A. Temporadas baja y media. Con un mínimo
de 24 horas antes de su check in,
la penalización será del 10% sobre la tarifa
diaria negociada.
B. Temporada alta o fechas especiales.
Ningún depósito de reservación
es reembolsable.
C. En caso de no presentarse el día y hora
convenida (NO SHOW), la penalización
será del 100% de la tarifa diaria tarifa
diaria negociada.
D. En caso de requerir su salida de manera
anticipada a lo acordado, la penalización
será del 100% de la tarifa diaria tarifa
diaria negociada.
E. En cualquier suite que esté marcada
como no cancelable, no reembolsable
o equivalente, se aplica una penalidad
del 100%, sin importar la fecha en que
se solicite su cancelación.
CANCELACIÓN DE RESERVA.
REEMBOLSOS.
A. Enviar carta dirigida a HOTEL SUITES
TEZIUTLÁN, informando el motivo
de la cancelación; proporcionando número
de cuenta bancaria y clabe interbancaria,
para recibir el reembolso.
B. Envíe solicitud, vía email a:
hstreservaciones@hotmail.com
C. Una vez procesada la misma, nos
comunicaremos con usted para programar
el reembolso correspondiente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES.
A. Las reservaciones solo podrán realizarlas
personas mayores de edad.
B. El status de “PERSONA ADULTA” mayores
de 12 años.
C. El status de “MENOR recién nacidos
y hasta los 12 años.
D. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN se reserva
el derecho de negar el servicio
de hospedaje a personas que se encuentren
bajo los efectos del alcohol, drogas
o que sean portadoras de armas.
E. Todo huésped debe firmar su registro,
en el cual se compromete
a cumplir el reglamento interno.
F. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN,
por la naturaleza misma de su razón de
ser, promueve un ambiente de convivencia
social sano, estando obligado a hacer
respetar sus áreas y espacios libres
de humo de tabaco, de acuerdo a lo
establecido en los artículos del Reglamento
de la Ley General para el Control del Tabaco
(RLGCT).
G. HOTEL SUITES TEZIUTLÁN cuenta
con Políticas de Privacidad de Datos
Personales buscando proteger el derecho
de sus clientes y huéspedes a la
autodeterminación informativa, en
términos de la Ley Federal de Protección
de Datos Personales en Posesión
de los Particulares.
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